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不久前中国终于入世了，不少人在欢呼，加入WTO后中国的机会更多了，但也有不少人在担心，担心中国的企业经不起世界经济的洗刷。双方的意见都有其正确之处，但都有局限性，入世必将带来外面的新空气，难免也会夹杂着些尘埃，入世后的中国必将成为各外国集团争抢的风水宝地，各行各业的跨国公司都将涌入国内，这必然会促进国内经济的发展；同时要看到的是，国内很多企业在官理经营方式上难以和WTO接轨，如不及时改进将会有被残酷的市场竞争洗刷掉的危险。 纵观国内各行各业，入世后冲击最大的就是服务业和高科技产业了，而国内的电脑厂商则是高科技产业中的重中之重，也是影响面比较广的一部分。现在国内的各大电脑相关厂商在科技创新方面的水平已经基本和世界保持同步，个别领域甚至处于世界领先水平，在入世后主要面对的问题是企业内部的经营管理机制和客户服务，而我个人认为对于用户服务方面国内很多企业都很欠缺，说白了就是服务意识不够，还没有真正做到把用户当上帝。从95年以来，我国消费投诉统计中，电子电脑行业所占的比重是越来越高了，许多用户一提到电脑厂商就会想到JS（奸商）两个字，对于中国的电脑业来说是可悲的。在众多的电脑厂商大力地宣传自己的商品是多么地诱人，品质多么好，技术含量多高，性能多么优越的时候，往往都忽视了最重要的一环——服务，而通过这琳琅满目的电子电脑产品中，我也发现其中也有一些在细微之中见真心的商家，这里的细微不是想尽方法来挣广大消费者的钱，而是更多更细致，更体贴现实地为广大消费者和用户着想的服务态度和产品。而我所知的天虹科技就是其中之一。
天虹科技，全称是深圳市天虹科技有限公司，是一家专业致力于电脑板卡的研发，制造与销售，以表年人才为骨干的，朝所蓬勃的，充满希望的年轻企业。其“天虹UNIARK”品牌已获得广大消费者和用户的肯定。追求完美，用高科技提高客户产品的市场竞争力；与客户携手开拓市场；将国际先进技术介绍给国内研发人员是天虹一贯秉承的原则。 天虹的主打产品是电脑配件中的重中之重——主板，而通过天虹的各款主板就可以看出天虹科技的用户至上的原则，在天虹比较成熟的数款型号的主板的CPU插槽边都贴着一层垫纸，是为防止在CPU和CPU风扇安装过程度不小心划伤主板而设的，也许你会说这没什么，很小的一件事情嘛，但一个公司，一个商家能否为用户为消费者着想却恰恰是从这些细微之出表现出来的。而且天虹每款主板的说明书都十分详尽，不夸张地说，就是一本图解电脑安装指南，许多关键性的设置都直观地用插图解释清楚了，而不是用一些所谓技术性的术语一带而过，试想广大电脑用户中又有多少人能尽知那一堆的术语呢？天虹产品的包装也一向很朴素，从不给人一种华而不实的感觉，总是把最实惠的留给消费者。从这些细节之处就可以看出，天虹确确实实是一个以人为本，以用户为本的厂商，这也是这个品牌能够在这么短的时间里打开全国规模的市场的原因所在。我为中国能有这样的电子电脑业的厂商而深感欣慰，如果所有商家都为用户着想，开发研制有利于用户的商品，那谁还会对他们说不呢？到时面对那些舶来品的竞争谁还会担心呢？ 愿中国入世后经济迅猛增长，愿中国的企业在入世后更加壮大，愿中国的消费者在入世后能得到更多更好的产品和服务！
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